关于开通yl7703永利集团“书记-院长信箱”的公告

全院师生：

为了更紧密地联系全院师生，构建一个开放、高效的沟通平台，倾听大家的心声，汇聚发展的智慧，学院决定正式开通“书记-院长信箱”。

我们真诚欢迎广大师生通过信箱，为学院的建设与发展建言献策，或反映您在工作、学习、生活中遇到的实际问题。对于每一封来信，学院都将认真对待、深入调研，并及时给予回复和处理。

具体事宜公告如下：

一、 信箱宗旨

(一)搭建高效沟通的桥梁：为全院师生提供一个与学院领导直接、坦诚交流的绿色通道，促进理解与互信，共同营造和谐、向上的学院氛围。

(二)汇聚共谋发展的智慧：广泛听取师生对学院教学、科研、管理、服务等各方面的宝贵意见，集思广益，推动科学决策，提升治理水平，助力学院高质量发展。

二、受理范围

(一)关于学院发展的建设性意见：涉及学科专业建设、课程改革、教学方法、永利集团、师德师风、校园文化等方面的投诉意见和建议。

(二)关于管理与服务的意见与建议：反映学院在行政管理、教学运行（包括但不限于教师授课、实习、论文、学科竞赛、考试考证等）、学生工作等环节中存在的问题投诉及建议；针对学校教务学工、后勤保障、安全保卫等其他职能部门的工作需求及意见建议，学院将在整理后转交相关职能部门并协调解决。

(三)工作、学习与生活中的困难与求助：反映师生个人在工作、学习、生活中遇到的需要学院层面协调解决的困难和问题。

三、反馈渠道

线上邮箱(Email):369011720@qq.com

线下投递:知音楼304办公室外

四、温馨提示

(一)请客观真实反映情况。我们鼓励并保护理性的批评与建议，但坚决反对捏造事实、恶意攻击或诬告陷害他人的行为。如有相关印证材料，请一并附上。

(二)我们鼓励实名来信，并郑重承诺对来信人的个人信息予以严格保密。实名来信便于我们更高效地核实情况、深入沟通并及时反馈处理结果。对于匿名来信，我们同样会认真研判，给予回复处理。来信来函一般在3-5个工作日回复。

(三)为提高处理效率，建议“一事一信”。请在邮件标题或信件开头简明扼要地概括所反映的核心问题。

(四)本信箱主要用于处理投诉意见和重要问题反映。日常工作咨询（如成绩查询、教务流程、活动报名等），请直接联系学院305教学办公室，以便得到最快速的解答。

感谢全院师生对学院工作的关心与支持！我们期待您的来信！

yl7703永利集团  
2025年10月12日